Una entrevista con Maria Karaivanova, directora de desarrollo empresarial y asociaciones, Cloudflare

Todo webmaster o propietario de un sitio web quiere que su sitio web sea lo más rápido posible, pero se necesitan muchos enfoques y técnicas para lograrlo. Todos los webmasters o propietarios de sitios web están (¡o ciertamente deberían estarlo!) Preocupados por la seguridad y las diversas formas de ataques maliciosos en su sitio web, pero hay muchos pasos diferentes que deben tomarse para proteger al máximo un sitio web. En lugar de tener que mezclar y combinar varios servicios de varios proveedores diferentes, Cloudflare intenta proporcionar todos estos servicios de una manera única, simple e integrada.

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HostAdvice: Cuénteme un poco sobre usted y sus antecedentes.

Llevo casi cinco años con Cloudflare. Empecé con la empresa cuando tenía poco más de veinte empleados.

Me encanta crear asociaciones y forjar relaciones duraderas que se conviertan en parte del motor de crecimiento de la empresa y ayuden a abrir nuevos mercados. Eso es lo que hice en mis empleadores anteriores, que incluyen a Boeing, Expedia e Intel (que es donde descubrí Cloudflare).

HostAdvice: La tendencia de la industria que veo es la fusión de CDN (redes de entrega de contenido) para mayor velocidad con funcionalidad de seguridad adicional. ¿Eso también describiría correctamente su producto?

Sí, eso es generalmente cierto, pero Cloudflare comenzó como una empresa de seguridad, por lo que realmente tenemos la seguridad en nuestro ADN. Es por eso que tomamos el enfoque opuesto al clásico en nuestro espacio, donde primero nos enfocamos en la seguridad y luego construimos nuestra red CDN gradualmente en más de 100 centros de datos en todo el mundo.

HostAdvice: En términos de mejora del rendimiento, va más allá de ser un CDN, ¿correcto?

Definitivamente. Vamos más allá de la funcionalidad CDN estándar con características de optimización únicas adicionales – Web Content Optimization (WCO) – que mejoran la forma en que se cargan los recursos en su página web. Esto incluye optimizaciones como:

  • Carga JavaScript asincrónica
  • Compresión de imagen
  • Optimizaciones móviles (tanto en el dispositivo como en el navegador)
  • Almacenamiento en caché de contenido dinámico (Railgun ™)

Esa última característica, almacenamiento en caché de contenido dinámico y sencillo, tiene un gran impacto en el rendimiento, especialmente durante la temporada de compras navideñas.

Por separado, hacemos que el cifrado y SSL sean una obviedad para que el servicio de tráfico cifrado sea rápido y fácil. Tenemos soporte integrado para nuevos protocolos y estándares como HTTP / 2, TLS 1.3, IPv6 y otros.

HostAdvice: ¿Cuáles son las principales amenazas a las que se enfrentan los sitios web hoy en día? ¿Es lo mismo para los sitios de mamá y papá que para los sitios de Fortune 500?

Desafortunadamente, los malos tienen muchas herramientas automatizadas hoy. Las amenazas son las mismas para sitios web de todos los tamaños, pero es mucho más fácil lanzar ataques y / o solicitudes de rescate contra sitios comerciales más pequeños que contra sitios más grandes. Los sitios web más grandes tienen equipos de profesionales de TI y dedican muchos recursos y tiempo a pensar y trabajar para prevenir estos ataques, mientras que los sitios más pequeños normalmente no tienen tales recursos.

El servicio Web Application Firewall (WAF) de Cloudflare, por ejemplo, protege un sitio web de vulnerabilidades de seguridad comunes, como la inyección de SQL, las secuencias de comandos entre sitios y las solicitudes de falsificación entre sitios sin ningún cambio en su infraestructura existente.

HostAdvice: ¿Qué me puede decir acerca de su red y centros de datos?

La red de Cloudflare está construida utilizando una arquitectura escalable que nos permite detener los ataques de denegación de servicio más grandes. Hoy tenemos más de 100 centros de datos que alimentan una red Anycast global. Con Anycast, varias máquinas pueden compartir la misma dirección IP. Cuando se envía una solicitud a una dirección IP Anycast, los enrutadores la dirigirán a la máquina de la red más cercana al visitante. El uso de Anycast nos permite ahorrar una latencia de red significativa mientras creamos una red extremadamente resistente. Para cualquier persona interesada en detalles sobre nuestra arquitectura de red, recomiendo nuestra publicación de blog reciente. Cómo la arquitectura de Cloudflare nos permite escalar para detener los ataques más grandes.

HostAdvice: Veo que tiene una característica separada que enfatiza: la red de China. ¿Cuál es la historia detrás de eso?

China presenta un gran desafío, especialmente para empresas y clientes corporativos. Internet en China está muy regulado y necesita una licencia especial para atender el tráfico de datos allí.

Establecimos una asociación con Baidu, una empresa líder en servicios de Internet en Beijing. A través de nuestra asociación, hemos creado una red global verdaderamente integrada que ofrece una experiencia rápida, segura y confiable para los visitantes dentro y fuera de China.

cloudflare china

HostAdvice: ¿Cómo define su mercado objetivo?

Nuestro mercado es cualquier persona que tenga un sitio web o una aplicación web; en la actualidad, existen más de 350 millones de sitios web activos. Obviamente, ese es un mercado muy amplio, por lo que ofrecemos precios escalonados, comenzando de forma gratuita, para satisfacer las necesidades de todos, independientemente de su tamaño y escala.

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HostAdvice: Veo que incluso su plan gratuito ofrece el modo “I’m Under Attack ™”, ¿qué es exactamente?

Si sospecha que su sitio web está bajo un ataque de denegación de servicio distribuido (DDoS), puede activar la función “Estoy bajo ataque” y Cloudflare agregará protecciones adicionales para evitar que el tráfico malicioso llegue a su sitio. Más específicamente, los visitantes recibirán una página intersticial durante unos segundos mientras analizamos el tráfico para asegurarnos de que sea un visitante humano legítimo.

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HostAdvice: ¿Cuántos clientes activos tiene hoy? ¿Dónde se encuentran principalmente?

A día de hoy, tenemos alrededor de 5,5 millones de clientes en nuestra plataforma y estamos agregando alrededor de 20.000 nuevos clientes. Todos los días. Nuestros clientes están distribuidos globalmente: no existe una concentración única de dónde se encuentran.

HostAdvice: ¿Cómo describiría a su cliente típico?

Nuestros clientes representan la variedad de Internet. En un nivel alto, puede agruparlos en varias categorías:

  1. Autoservicio / Hágalo usted mismo – Blogueros, comercio electrónico, pymes (pequeñas y medianas empresas)
  2. Empresa y gobierno – desde Fortune 1000, hasta instituciones financieras, gran comercio electrónico y gobiernos estatales y locales
  3. Desarrolladores y jugadores – Cargas pesadas del servidor y ser atacado a menudo

HostAdvice: ¿Quiénes son algunos de sus principales clientes?

Tenemos una variedad de estudios de casos en nuestro sitio; estos son algunos de nuestros clientes de referencia:

clientes de cloudflare

HostAdvice: ¿A quiénes considera sus principales competidores?

Si bien obviamente soy parcial, creo que realmente no hay otra compañía que brinde todas las soluciones que hacemos de manera integrada.

Creo que nuestro principal beneficio y diferenciador único es el hecho de que ofrecemos una única solución integrada, es decir, una capa de borde, para abordar un gran conjunto de problemas críticos de rendimiento, seguridad y disponibilidad y para ofrecer conocimientos. Esto significa que nuestros clientes obtienen todos estos diferentes servicios sin tener que pensar en múltiples proveedores, comprar hardware adicional o instalar ningún software.

HostAdvice: Me di cuenta de que está buscando contratar desarrolladores con experiencia en lenguajes poco comunes, como NGINX, Go y Lua. ¿Por qué varios idiomas diferentes y por qué no idiomas más convencionales?

La respuesta corta es que nos interesa la escala y la velocidad, y estos nuevos lenguajes nos permiten ejecutar nuestra red muy rápido.

  • NGINX es un idioma de servidor web para sitios con mucho tráfico.
  • Go es un lenguaje de programación moderno creado en Google y utilizado en algunos de sus sistemas de producción.
  • Lua es un lenguaje de scripting potente, eficiente, liviano e integrable que comenzó como un lenguaje de juegos.

HostAdvice: ¿Cuántos empleados tiene hoy? ¿Dónde están ubicados?

Estamos apenas por debajo de los 400 empleados en 7 oficinas. Nuestra sede se encuentra en San Francisco y tenemos oficinas adicionales en Londres, Singapur, Austin, TX, Champaign, IL, Washington DC y Boston, MA.

HostAdvice: ¿Cómo ve la evolución del mercado de seguridad web y CDN en los próximos años?

Existe una creciente demanda por parte de los CIO y CTO para pasar de los gastos de capital (CapEx) a los gastos operativos (OpEx) y del hardware y software a la computación y los servicios en la nube. Veo una convergencia de los servicios de borde, que incluyen lo que se consideraría CDN tradicional y seguridad en una capa unificada de servicios creada para reemplazar las cajas de hardware y que se entregarán en la nube.

Al mismo tiempo, a medida que más y más dispositivos se conectan a Internet, las empresas y organizaciones están trabajando arduamente para mantenerse al día con las innovaciones y garantizar que todos los flujos de datos sean rápidos, seguros y encriptados.

HostAdvice: ¿Cómo ve la evolución de Cloudflare en los próximos años?

Nuestra misión como empresa es construir una mejor Internet. Para tener éxito en eso, continuaremos construyendo nuestra red global para acercarnos lo más posible a nuestros clientes. También continuaremos avanzando en los estándares web modernos haciéndolos fáciles de adoptar. Lo hemos hecho con IPv6, HTTP / 2, TLS 1.3 y llevando la criptografía moderna a las masas junto con la velocidad y la seguridad. Finalmente, continuaremos construyendo un equipo de clase mundial, por lo que nos encantaría escuchar a personas apasionadas por construir una mejor Internet y dispuestas a abordar grandes problemas.

red cloudflare

HostAdvice: ¿Cuántas horas al día trabaja normalmente? ¿Qué le gusta hacer cuando no está trabajando?

Una de las razones por las que amo mi trabajo es que no existe un día típico. Dirijo un equipo internacional y trabajo dentro de un ecosistema de socios global. Mi horario cambia según las necesidades y prioridades de viaje que establecí para esa semana o mes.

Cuando no estoy en el trabajo, paso tiempo con mi familia, a menudo al aire libre practicando varios deportes o leyendo y disfrutando de una película ocasional.

HostAdvice: ¿Hay algo más que le gustaría compartir con nuestros lectores?

Deseando un 2017 muy exitoso a todos sus lectores.
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