El miércoles 10 de marzo de 2021, el centro de datos en la nube de OVH experimentó un incidente importante en el sitio de Estrasburgo (SBG), donde se produjo un incendio durante la noche y afectó a los clientes internacionales que tenían datos alojados en los centros de datos de Estrasburgo.

Centro de datos en la nube de OVH en llamas
(fuente – datacenterdynamics.com)

Los equipos industriales y técnicos actuaron en un intento de apagar todo durante la noche en circunstancias difíciles, y no hubo víctimas como consecuencia de este incidente.

OVH emitió la noticia, en concreto, el 14 de marzo de 2021 donde manifestó que un equipo de 60 personas está trabajando en el sitio para conectar redes móviles y unidades de seguridad que funcionarán en rotaciones de intervalos de 24 horas diarias. El cableado está en curso y la conexión está prevista para la noche. Está previsto finalizar el secado de los edificios SBG3 y el martes 16 de marzo comenzará la limpieza de cualquier resto de hollín en las salas de servidores.

El sistema de refrigeración está operativo, donde la refrigeración por agua está protegida del clima nuboso y las bombas están en pleno funcionamiento.

Aparte de eso, están trabajando en formas de proporcionar infraestructuras en otros centros de datos para los clientes afectados. Para estos, están ofreciendo infraestructuras de reemplazo. Se comprometen a proporcionar 15.000 nuevos servidores en las próximas semanas.

También tienen planes sobre la implementación de todos los mecanismos DRP (Disaster Recovery Plan) para todos sus clientes.

14-03-2021 – Centro de datos de Estrasburgo
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– OVHcloud (@OVHcloud) 14 de marzo de 2021

También han enviado correos electrónicos a todos sus clientes para informarles del estado de sus servicios, y se ha suspendido la facturación para los clientes del centro de datos de Estrasburgo (SBR) a partir de la fecha de los incidentes.

OVH tiene previsto restaurar los servicios en SBG1, SBG3 y SBG4 y proporcionar infraestructuras en otros centros de datos para todos los clientes afectados.

A partir del lunes 15 de marzo de 2021, se espera que la restauración progresiva de los servidores en buen estado esté completa para el lunes 22 de marzo. El reinicio de todos los servicios también se estima en esta fecha.

Lo fascinante de todo esto es que se necesitaron 100 bomberos e incluso 43 camiones de bomberos para combatir el incendio del edificio. El fuego se volvió a controlar rápidamente; sin embargo, el impacto que tuvo durante su duración ha sido enorme.

Tenga en cuenta que OVH es uno de los mayores proveedores de hosting de Europa y el tercero del mundo. Ofrecen computación en la nube, así como servicios privados virtuales e incluso servidores dedicados.