▷ Iconfinder: ayuda a los diseñadores a ganarse la vida haciendo lo que aman

Una entrevista con Morten Olufsen, director comercial de Iconfinder

Describir Iconfinder.com es bastante sencillo: el nombre lo dice todo. Es un sitio web de mercado dedicado a ser la colección más grande de íconos para la compra, diseñado por los mejores diseñadores de íconos disponibles. Ya sea que necesite un solo icono o varios conjuntos de iconos, puede encontrarlo en Iconfinder.com.

En nuestra discusión con Morten Olufsen de Iconfinder, aprendemos no solo sobre el funcionamiento de Iconfinder.com, sino también sobre por qué los íconos juegan un papel cada vez más importante en el desarrollo de productos y en nuestras vidas.

HostAdvice: ¿Cuál es la historia detrás de Iconfinder?

El fundador y director ejecutivo de la empresa, Martin LeBlanc Eigtved, inició el sitio para abordar su propia frustración por la falta de buenas fuentes de iconos para sus proyectos. Originalmente era un sitio simple para que la gente encontrara iconos gratuitos. Martin incluso codificó un motor de búsqueda específico para los íconos.

El sitio comenzó a recibir mucha atención y pronto alcanzó una masa crítica. Después de que la cantidad de tráfico al sitio colapsara el servidor, Martin decidió recodificar todo el sitio y dedicar sus esfuerzos a construir una empresa real a su alrededor.

HostAdvice: ¿Por qué te uniste a Iconfinder?

Estaba trabajando como el Director de ventas en Miinto, el minorista de moda online más grande de Escandinavia. Miinto era un mercado de ropa de diseñador que ofrecía la mejor ropa de las mejores tiendas. Iconfinder me reclutó allí porque querían hacer lo mismo, excepto con los íconos. El proceso y los desafíos son muy similares.

HostAdvice: ¿Cuántos empleados tiene hoy? ¿Están todos ubicados en Copenhague?

Actualmente tenemos cinco empleados en Copenhague, uno en Bulgaria y uno en los EE. UU. Siempre estamos buscando a las mejores personas, sin importar dónde vivan actualmente.

HostAdvice: Su título en Iconfinder es Director Comercial. ¿Qué es eso exactamente?

El director comercial (el único puesto de nivel C además del director ejecutivo) es una combinación de ventas, marketing y desarrollo empresarial. Tengo la tarea de hacer todo lo que sea necesario para hacer de Iconfinder.com una entidad comercial exitosa. Notaré que no ponemos un gran énfasis en las técnicas clásicas de ventas salientes, sino que nos enfocamos en impulsar el interés entrante debido a nuestra gran plataforma.

HostAdvice: ¿Quiénes son los diseñadores que envían íconos a la venta? ¿Cuántos diseñadores tienes contribuyendo hoy? ¿Dónde se encuentran principalmente?

Actualmente tenemos más de un millón de íconos disponibles para descargar en nuestro sitio web, de aproximadamente 1300 diseñadores de íconos principales. No puedo precisar dónde se encuentran, literalmente, en todo el mundo. Sin embargo, puedo decir que tenemos muchos diseñadores de iconos particularmente activos en Europa del Este, así como en Asia.

La mayoría de nuestros colaboradores de íconos son profesionales del diseño gráfico que tienen trabajos de diseño habituales en empresas. También contamos con algunos profesionales autónomos y otros que lo hacen solo como hobby.

Una historia interesante es la de un abogado que teníamos que estaba diseñando íconos en el costado. Este año, renunció a su trabajo como abogado ya que podía ganar un salario de tiempo completo como diseñador de iconos con nosotros.

HostAdvice: ¿Deben revisarse y aprobarse los íconos antes de ser publicados?

Cualquiera que visite nuestro sitio puede enviar y cargar íconos. Sin embargo, antes de que sean visibles en el sitio, todos los iconos deben estar a mano aprobado. Esto requiere más tiempo y esfuerzo de nuestra parte, pero lo hacemos porque queremos ofrecer solo la más alta calidad y los iconos más exclusivos. Así es como queremos convertirnos en la fuente número uno de íconos, en lugar de tener muchos íconos.

Al elevar el nivel del proceso de aprobación, descubrimos que también nos ayuda a atraer diseñadores de íconos de mayor calidad, que ven ser aceptados en nuestro sitio como una “insignia de honor”. También ofrecemos comentarios e intentamos trabajar con algunos de los diseñadores cuyos iconos no aceptamos de inmediato. A pesar de nuestros exigentes criterios, aún logramos aprobar y agregar entre 40.000 y 50.000 iconos nuevos cada mes.

HostAdvice: ¿La mayoría de los diseñadores solo publican un conjunto de íconos o están agregando constantemente más a su portafolio en el sitio?

Si los diseñadores descubren que sus íconos se venden y les hacen ganar dinero, comenzarán a crear más íconos. Descubrimos que una vez que ven las ventas de sus íconos, realizarán un seguimiento rápido con los conjuntos de íconos en poco tiempo. La mayoría de los diseñadores diseñarán y cargarán conjuntos completos de iconos de al menos 50 iconos diferentes pero consistentes, en lugar de varios iconos individuales.

HostAdvice: ¿Cómo atraes a los mejores diseñadores?

Scott Lewis, responsable de aprobar todos los iconos, es muy conocido en la industria y ha escrito muchos tutoriales populares. Se pondrá en contacto de forma proactiva con los mejores diseñadores que conoce y, a menudo, los diseñadores de iconos se acercan a sí mismo.

También participamos activamente en la comunidad de diseñadores y en conferencias de la industria. De hecho, estamos coanfitriones de una reunión oficial de Dribbble en Copenhague el próximo mes. Estas actividades nos dan mucha exposición y nos permiten comunicarnos directamente con la comunidad.

Finalmente, a veces nos comunicaremos directamente con diseñadores específicos si vemos diseños geniales en otras plataformas y los alentaremos a probar Iconfinder.com. Uno de nuestros grandes puntos de venta para los diseñadores es que nuestro pago es el más alto de la industria: 70%. Este enfoque es coherente con nuestro lema: “Ayudar a los diseñadores a ganarse la vida haciendo lo que aman”.

HostAdvice: ¿A quiénes ve como sus competidores?

En la industria del diseño de iconos, somos el número uno, tanto en términos de número de usuarios como de diseñadores que utilizan nuestra plataforma. Nuestros competidores son los mercados de imágenes de archivo que también venden íconos. Son mucho más grandes en general, pero no en términos de íconos. De hecho, competimos con esos mercados en dos frentes diferentes: tanto para usuarios / clientes como para diseñadores de iconos.

HostAdvice: ¿Cómo describiría a su cliente típico?

Tenemos algunos tipos diferentes de clientes. Tenemos diseñadores y desarrolladores que solo buscan íconos gratuitos, diseñadores y desarrolladores que están dispuestos a pagar por íconos cuando sea necesario, y agencias que compran en mayores volúmenes y desean una suscripción mensual.

80% – 90% de nuestros clientes son lo que llamamos usuarios profesionales: son diseñadores gráficos, diseñadores web y / o diseñadores de experiencia de usuario. Por lo general, trabajan en grandes corporaciones y se encuentran principalmente en los EE. UU., Europa Occidental y Asia.

Actualmente tenemos alrededor de 2 millones de visitantes a nuestro sitio cada mes y alrededor de 5 millones de descargas por mes.

HostAdvice: hablemos de precios. Parece tener varias opciones diferentes, para diferentes audiencias.

Sí. En primer lugar, ofrecemos muchos iconos de forma gratuita. Este es un excelente punto de entrada para aficionados y visitantes por primera vez. Luego tenemos nuestros íconos premium que deben comprarse, pero tienen un precio muy razonable. Esta opción es popular entre los desarrolladores profesionales que tienen una necesidad única u ocasional de iconos de alta calidad. Tanto los íconos gratuitos como los premium se ofrecen como conjuntos de íconos y / o íconos individuales.

Nuestros productos Pro son suscripciones mensuales y están destinados a agencias u otros diseñadores que necesitan nuevos íconos de forma regular, en lugar de solo de vez en cuando.

Otro servicio que ofrecemos es el diseño de iconos personalizados, donde trabaja con un diseñador de iconos específico de acuerdo con sus especificaciones personalizadas. Puede elegir a alguien cuyo trabajo haya visto y le haya gustado o podemos ayudarlo a seleccionar uno de nuestros diseñadores en función de sus necesidades específicas.

En este momento, alrededor del 80% de nuestros ingresos provienen de las dos suscripciones mensuales (paquetes Pro).

HostAdvice: también ofrece una opción de API, ¿de qué se trata?

Ese es un producto nuevo que lanzamos en los últimos seis meses y está creciendo rápidamente cada mes. Permite que las herramientas y aplicaciones de diseño de terceros tengan acceso completo a nuestra biblioteca de iconos y se factura al proveedor del software según el volumen de compra.

HostAdvice: ¿Cuáles son sus planes futuros para Iconfinder?

Queremos crecer mucho [laughs]. Ya tenemos planes de enfocarnos en dos áreas específicas. Uno es el producto API que acabamos de comentar. Estamos trabajando para desarrollar muchos más acuerdos de asociación de gran volumen en torno a nuestra API. La otra área es un producto centrado en el equipo. Aunque la suscripción Pro ilimitada ofrece usuarios adicionales, queremos desarrollar un producto para equipos de diseño que sea mucho más inteligente y ofrezca características especiales para ayudar a los equipos de diseño.

HostAdvice: ¿Cómo ve la evolución de este mercado en los próximos años?

Para nosotros está claro que estamos viendo un tremendo crecimiento en la necesidad de íconos. El mundo está cambiando rápidamente y se está volviendo más digital. Al mismo tiempo, los dispositivos son cada vez más pequeños con menos espacio para imágenes y texto. Además, más empresas se están expandiendo o se ven obligadas a participar en nuevos países o mercados. El hilo común entre todos estos factores es que los íconos son el lenguaje que todos en el mundo entienden, por lo que son cada vez más importantes para el marketing y la participación del cliente.

Como resultado de su mayor uso, los íconos se están convirtiendo en una parte integral de la marca y la identidad de una empresa, por lo que necesitamos cada vez más íconos únicos.

HostAdvice: ¿Cuántas horas al día trabaja normalmente? ¿Qué le gusta hacer cuando no está trabajando?

Trabajo un día largo, especialmente para alguien con una familia y un hijo. Normalmente llego a la oficina temprano en la mañana. Luego salgo por la tarde, para poder estar en casa para cenar con mi familia y estar presente para mi hijo. Después de eso, trabajaré algunas horas más (ya sea en casa o en la oficina) para estar disponible durante el horario comercial de EE. UU.

La mayor parte de mi tiempo “libre” lo paso con mi hermosa novia y mi hijo de 1,5 años con quien amo pasar el tiempo. De lo contrario, miro todo el fútbol que puedo, si no estoy bebiendo buenas cervezas con mis amigos. Actualmente estoy entrenando para mi primera media maratón de mi vida, que será el 18 de septiembre aquí mismo en Copenhague.

Los lectores de hostingmasbarato.com pueden aprovechar el código de descuento especial HOSTADVICE y ahorre un 50% de descuento en la tarifa del primer mes para una suscripción Pro. No ganamos nada con esto, solo queremos facilitarle la prueba del producto y ahorrar algo de dinero.