Entrevista con Mariusz Zurawek, fundador de JustPaste.it, la herramienta de intercambio anónimo

JustPaste.it realmente se ha hecho un nombre en los últimos años. Desde un sitio web que fue lanzado en 2009 por un estudiante polaco, que se convirtió en la herramienta líder para compartir breves contenidos en línea, claramente el fundador y único empleado de la compañía, Mariusz Zurawek, está haciendo algo bien. He sido un gran admirador de JustPaste.it durante años y me intrigó saber cómo les está yendo y hacia dónde se dirigen. Tengo una gran entrevista con Mariusz Zurawek, discutiendo planes futuros para JustPaste.it y en qué se convertirá el sitio web.

Captura de pantalla de JustPaste.itLa sencilla interfaz de JustPaste.it permite compartir contenido sin necesidad de registrarse. El ejemplo anterior se puede encontrar aquí: http://justpaste.it/pp19

Cuéntenos un poco más sobre usted y cómo se creó JustPaste.it.

Estaba dirigiendo otro sitio en Polonia donde la gente podía publicar artículos y votar sobre ellos, era muy popular, pero complicado. Pensé que se requiere demasiado esfuerzo por parte de los usuarios para publicar cosas en línea, así que creé un JustPaste.it con un diseño que es muy similar al que está en vivo ahora. Se creó durante un fin de semana y, a pesar de que ha habido muchos cambios y mejoras en el back-end, los usuarios básicamente ven lo que diseñé en casa hace 6 años. Hoy tengo 8 millones de visitantes al mes, todos en un solo servidor.

JustPaste.it es un espectáculo unipersonal. Solo utilizo ayuda externa para cosas que no puedo hacer solo, como traducciones del sitio a 24 idiomas. No quiero hacer crecer el sitio demasiado rápido porque creo que no es bueno complicar cosas simples, y quiero asegurarme de hacer solo los cambios necesarios.

Estaba probando una nueva interfaz hace un tiempo y después de cargar el nuevo diseño, vi que las estadísticas se deterioraban. También recibí comentarios negativos de los usuarios que se quejaron de los cambios, así que volví a la versión familiar. JustPaste.it 2009 y 2015La interfaz de JustPaste.it no cambió mucho desde su lanzamiento en 2009, agregando idiomas y algunas opciones para compartir, pero manteniendo la herramienta simple de usar.

¿A quiénes considera competidores y por qué los usuarios deberían utilizar su servicio?

Pastebin es el único competidor que me viene a la mente. Google Docs o las herramientas de Microsoft son muy poderosas pero complicadas y no compiten directamente conmigo. Tampoco puedo competir con Google, que tiene grandes equipos de ingenieros trabajando en tantas funciones, pero con mi herramienta, el usuario puede hacer las cosas rápidamente y sin esfuerzo. Ninguna gran empresa está tratando de pelear conmigo en este campo. Pastebin que es lo más parecido al mío, es una herramienta pensada para diferentes usuarios. La mayoría de sus usuarios son personas conocedoras de la tecnología como los programadores, mientras que mi audiencia es la gente común que quiere una herramienta más simple, que se parezca a un procesador de texto como Microsoft Word, al que ya están acostumbrados.

competidoresGoogle Docs: no es un competidor. Pastebin – Audiencia diferente

¿Cuál es el modelo de ingresos del sitio?

Gano todo mi dinero con los anuncios de Google AdSense. En el futuro, estoy pensando en agregar nuevos canales.
Dado que mi audiencia se distribuye a nivel mundial, es difícil encontrar anunciantes directos o redes que operen a nivel mundial además de AdSense. Los anuncios se muestran solo junto al contenido que es muy popular y que yo mismo verifiqué para evitar infracciones de la política (Google tiene una política estricta con respecto al contenido generado por el usuario y AdSense AH). Mi experiencia con Google es positiva, si ven un problema con el contenido, me notifican y no cierran la cuenta de inmediato. Sé que solían ser más estrictos, pero ahora trabajo en colaboración con ellos.
Mis costos son solo 80 euros al mes por el servidor y 200 dólares por el CDN.

Dispositivos noviembre de 2015

JustPaste.it Tráfico por dispositivo Nov 2015

Recientemente lanzó el importador de Word y otros tipos de archivos, ¿cómo le va?

La mayoría de los usuarios están agregando contenido directamente al sitio, pero el 15% usa la función de carga de documentos, principalmente Microsoft Word. Descubrí que por alguna razón, en lugar de usar el correo electrónico o Dropbox, los usuarios usan esta función solo como una forma de compartir el documento con amigos.

JustPaste.it recibió algunos titulares negativos después de que ISIS usó su servicio para compartir imágenes horribles y llamar a la Jihad en el oeste. ¿Cómo lidiaste con eso y afectó a tu sitio?

De hecho, esto es algo perturbador, y trabajé con la policía británica (a pesar de que no tienen ningún reclamo legal conmigo, ubicada en Polonia) para eliminar el contenido problemático.

Sorprendentemente, descubrí que la mala publicidad también creó un impacto positivo y una atención al sitio que hizo que otras personas comenzaran a usarlo por buenas causas.

Estoy tratando de no permitir que la gente abuse de la plataforma y he visto un aumento en las visitas desde que ISIS intentó explotar mi servicio.ISIS

No existe la mala publicidad – logotipo de ISIS

¿Existe alguna diferencia en el origen de los usuarios que crean contenido y los usuarios que lo consumen?

Esta es una pregunta muy interesante. Cuando lo pienso, mientras que la mayor parte del contenido se crea en países occidentales, la mayoría de los usuarios vienen a verlo llegar desde países menos modernizados. Incluso el contenido árabe que se ve desde países árabes muchas veces es creado por inmigrantes árabes y usuarios de habla árabe que viven hoy en el oeste.

Países noviembre de 2015

Tráfico de JustPaste.it por país Nov 2015

¿Qué deberían saber los webmasters que visitan Hosting mas Baratosobre JustPaste.it que quizás no conozcan?

Puede compartir código entre [code][/code] etiquetas y resáltelo. También veo que muchos webmasters lo usan para compartir configuraciones, archivos y registros.

¿Qué hosting web has estado usando?

Mi hosting web, desde que lancé, es la empresa alemana Hetzner y estoy muy contento con ellos.

Hubo un momento en que se quejaron del contenido de ISIS y querían obligarme a incluir el registro para cada contenido compartido. Les expliqué que “no es necesario registrarse” es la idea principal del sitio y de hecho respondieron bien. Estuvieron de acuerdo en que mientras sea más estricto con la eliminación de contenido, no será necesario registrarse.

No uso hosting web polaco porque el hosting web pequeño local en Polonia no tiene la experiencia, la infraestructura y el nivel de servicio que obtengo de Hetzner, que es una de las empresas de hosting web más grandes del mundo (Hetzner es una de las las 10 empresas más grandes del mundo y la tercera de Europa según la cuota de mercado de hosting web 2015 AH).

A pesar de tener 10 millones de usos en algunos meses, mi sitio se carga súper rápido usando un servidor dedicado simple y tengo mucho espacio para crecer. La demanda de CPU es solo alrededor del 10% y DB es solo alrededor del 5%. Tengo un procesador Quad-Core con 32 GB de RAM, 2 discos SSD para DB y 2 unidades normales para archivos.
He estado usando Hetzner desde que lancé y crecí con ellos. Siempre debes elegir una empresa con la que puedas crecer. También utilizo Cloudflare para CDN y me ayuda a protegerme contra ataques DDOS que ya no puedo prevenir por mí mismo.

¿Crees que si estuvieras ubicado en Silicon Valley, tendrías más éxito que estar en Polonia?

De hecho, creo que me iría peor. Mi sitio funciona muy bien fuera de los EE. UU., Por lo que no necesito conocer el mercado estadounidense. Polonia es en realidad un gran lugar para una empresa emergente con muchas oportunidades para desarrollar cosas nuevas. El mercado está cambiando muy rápido y crea nuevas oportunidades y las grandes empresas occidentales como IBM, donde estaba haciendo mi pasantía, aportan el conocimiento y la experiencia que falta.

¿Dónde veríamos crecer JustPaste.it?

Quiero seguir expandiéndome a nuevas audiencias mientras retengo las audiencias actuales. Estoy pensando en crear nuevas funciones para crear una comunidad en torno a la herramienta. Las nuevas características incluirán navegación y búsqueda de contenido.

No pude encontrar en línea una imagen tuya, en ninguna entrevista o sitio web, ¿por qué?

Me preocupo mucho por mi privacidad. JustPaste.it, después de todo, es una herramienta que permite a las personas compartir cosas de forma anónima y proteger su privacidad. Del mismo modo, no quiero que mi imagen u otros detalles se compartan demasiado.

Imagen de MariuszNo pudimos persuadir a Mariusz para que compartiera su imagen con nosotros, pero tuvo la amabilidad de compartir su entorno de trabajo (que no incluye pruebas de identificación …)