¿Estás buscando el mejor WooCommerce CRM para tu tienda online?

WooCommerce CRM puede ayudarlo a administrar clientes, mejorar las decisiones comerciales y crear una mejor experiencia general para sus clientes.

En este artículo, compartiremos los mejores CRM de WooCommerce del mercado actual.

El mejor CRM de WooCommerce comparado

¿Por qué usar WooCommerce CRM?

El uso de las herramientas de administración de relaciones con los clientes (CRM) de WooCommerce lo ayudará a administrar los datos de los clientes, enviar mensajes de marketing personalizados y tomar mejores decisiones generales sobre su negocio.

La mayoría de las tiendas de comercio electrónico necesitan una forma de administrar nuevos contactos y clientes. En los primeros días de su negocio en línea, probablemente solo usaba hojas de cálculo para analizar la información del cliente, el estado del pedido y los datos del pedido.

Sin embargo, a medida que su tienda en línea crece, es fácil perder pedidos y administrar mal a los clientes.

El software WooCommerce CRM ayuda a resolver el problema de administrar las relaciones con los clientes a medida que crece su negocio de comercio electrónico.

Podrá administrar, almacenar y analizar fácilmente sus datos de clientes y compras. Sus equipos de ventas, marketing y soporte pueden usar estos datos para la automatización y personalización del marketing.

En general, un sistema CRM de WooCommerce puede ayudar a su tienda en línea a aumentar las ventas, establecer relaciones con los clientes y brindar una mejor experiencia en todos los ámbitos.

También pueden mejorar la retención de sus clientes porque sus clientes estarán más felices y permanecerán con usted por más tiempo.

Dicho esto, echemos un vistazo a las mejores soluciones de WooCommerce CRM que puede usar con su sitio de WordPress.

1. goteo

Goteo WooCommerce CRM

Drip es una poderosa plataforma CRM de comercio electrónico con una excelente integración con WooCommerce CRM. El objetivo de este CRM es ayudarlo a aumentar las ventas de WooCommerce a través de la automatización de marketing.

Aunque es muy rico en funciones, sigue siendo fácil de usar. Drip presenta herramientas de campaña inteligentes y segmentación avanzada de correo electrónico. Incluso hay flujos de trabajo automatizados preconstruidos para propietarios de tiendas WooCommerce.

Obtendrá funciones de administración de contactos, seguimiento de usuarios de comercio electrónico, informes procesables y soporte para conversaciones individuales con los clientes.

Varias opciones de atención al cliente están disponibles a través de chat en vivo, seminarios web, documentación para principiantes y cursos en línea detallados.

Finalmente, puede hacer crecer su tienda con flujos de trabajo de redes sociales integrados para ayudarlo a generar clientes potenciales desde Facebook e Instagram.

Precio: Para los usuarios que recién comienzan, hay un período de prueba gratuito de 14 días. Después del período de prueba, los planes Drip pagados comienzan en $19 por mes para hasta 500 suscriptores, hasta $39 por mes para hasta 2500 suscriptores y más.

2. HubSpot para WooCommerce

HubSpot WooCommerce CRM

HubSpot para WooCommerce te permite conectar fácilmente el poderoso Hubspot CRM a tu tienda WooCommerce.

Con el complemento WooCommerce, puede sincronizar automáticamente sus usuarios, productos y pedidos con Hubspot en tiempo real.

Algunas características útiles de CRM incluyen el seguimiento de clientes, la segmentación de contactos, los correos electrónicos de abandono del carrito, las plantillas de correo electrónico y los datos analíticos detallados de la tienda.

También hay herramientas de administración de anuncios integradas para Facebook, Instagram, LinkedIn y Google que puede usar para hacer crecer su tienda WooCommerce.

También encontrará 7 informes de comercio electrónico diferentes que le brindarán datos detallados sobre los perfiles de sus clientes, las tendencias del mercado, el tráfico, el comportamiento en el sitio y más.

Precio: Obtiene acceso gratuito a los complementos HubSpot CRM y HubSpot WooCommerce.

Si necesita acceder a más funciones, puede actualizar a un plan de servicio personal o actualizar a paquetes de Growth Suite a partir de $ 50 por mes.

3. Contacto frecuente

Contacto continuo WooCommerce CRM

Constant Contact es un popular proveedor de marketing por correo electrónico y CRM. Le permite almacenar contactos, administrar datos de clientes y realizar un seguimiento de la actividad de los clientes, todo desde un panel.

Una vez que conecte Constant Contact a WooCommerce, sus contactos se sincronizarán automáticamente.

Hay toneladas de características únicas diseñadas específicamente para mejorar su tienda WooCommerce y aumentar las ventas.

Por ejemplo, puede arrastrar y soltar productos de catálogos directamente en correos electrónicos, segmentar contactos y enviar ofertas específicas, enviar cupones rastreables y códigos de promoción, y más.

Puede crear una variedad de campañas de correo electrónico automatizadas, como secuencias de bienvenida, correos electrónicos de seguimiento y correos electrónicos de abandono del carrito.

Incluso puede utilizar herramientas de marketing y publicidad en las redes sociales para atraer nuevos clientes.

Hay toneladas de integraciones disponibles para aplicaciones de terceros. Esto significa que simplemente puede integrar Constant Contact con las herramientas que ya usa (como WPForms).

Precio: El precio de contacto continuo se basa en la cantidad de contactos y comienza en $ 20 por mes. Si desea agregar miembros del equipo a su cuenta, el plan Plus comienza en $45 por mes.

Los lectores de WPBeginner pueden usar nuestro código de cupón de Constant Contact para aprovechar nuestra prueba gratuita de 60 días y un 20 % de descuento.

4. Enviar azul

Sendinblue WooCommerce CRM

Sendinblue es uno de los mejores software de marketing por correo electrónico en el negocio. Además de las herramientas de correo electrónico avanzadas, también hay un complemento gratuito de WooCommerce CRM que sincroniza automáticamente su tienda WooCommerce con Sendinblue.

Con Sendinblue podrá sincronizar todos los datos de sus clientes de WooCommerce al instante y administrar todos sus contactos con una sola herramienta.

Puede segmentar a los clientes según el comportamiento de compra, enviar boletines por correo electrónico con una colección de plantillas de correo electrónico y más.

Esta herramienta le permite crear secuencias de correo electrónico automatizadas personalizadas que se pueden activar automáticamente. Por ejemplo, puede enviar correos electrónicos automatizados cuando un cliente agrega un artículo a su carrito pero no completa su compra.

Una característica destacada es la capacidad de enviar mensajes de texto (SMS) transaccionales y de marketing directamente desde su panel de control de WooCommerce.

El complemento WooCommerce también se integra con otras funciones de marketing que ofrece SendInBlue, como formularios de registro personalizados, anuncios de Facebook, funciones de retargeting y más.

También puede usar Sendinblue como un servicio SMTP para enviar sus correos electrónicos transaccionales, como recibos de pedidos, correos electrónicos de restablecimiento de contraseña, etc., con alta capacidad de entrega de correo electrónico. Simplemente use el complemento WP Mail SMTP para conectar Sendinblue a WordPress.

Precio: Sendinblue tiene una cuenta gratuita que puede enviar hasta 300 correos electrónicos por día.

Si necesita enviar correos electrónicos ilimitados por día, el plan Lite comienza en $ 25 por mes, mientras que el plan Premium, que agrega funciones avanzadas de automatización de marketing, comienza en $ 65 por mes.

5. CRM ágil

CRM ágil para WooCommerce

Agile CRM es un CRM de WooCommerce todo en uno creado para pymes.

Este CRM de WooCommerce tiene herramientas para administrar clientes, crear flujos de trabajo inteligentes, aumentar el compromiso de la tienda, rastrear la actividad de la tienda de los visitantes y más.

Esta herramienta le brinda una vista de 360 ​​grados de sus clientes. Incluye todo lo que sus departamentos de ventas, marketing y mesa de ayuda necesitan en un solo tablero.

También encontrará funciones de marketing únicas que le permitirán generar y capturar clientes potenciales, enviar correos electrónicos, crear páginas de destino y más.

Si usa uno de los planes pagos, también obtiene acceso a herramientas y monitoreo de redes sociales que le permiten crear flujos de trabajo de marketing automatizados.

Precio: La versión gratuita puede acomodar hasta 10 usuarios, por lo que si su empresa tiene 10 o menos miembros del equipo, puede usar el plan gratuito para siempre.

Los planes Agile CRM pagos comienzan en $9.99 por usuario por mes (facturado anualmente) o $8.99 por usuario (facturado por 2 años).

6. Impulsión de tubería

PipeDrive WooCommerce CRM

Pipedrive es un CRM de ventas diseñado para ayudarlo a administrar clientes potenciales y acuerdos y realizar un seguimiento de las comunicaciones con los clientes. Este CRM ayudará a simplificar su proceso de ventas y marketing.

Puedes integrar Pipedrive con tu tienda WooCommerce usando herramientas como Zapier o Automate.io.

Una vez que tu integración con WooCommerce esté configurada, todos tus datos de clientes potenciales y pedidos se enviarán automáticamente a Pipedrive.

Debido a que Pipedrive está diseñado para equipos de ventas, encontrará funciones avanzadas como informes de ventas, pronósticos, canalizaciones personalizables, registros de actividad detallados e integración de correo electrónico.

Las herramientas de informes integradas lo ayudarán a mejorar las tasas de conversión y comprender el rendimiento general de su tienda.

También hay una biblioteca cada vez mayor de integraciones y complementos, por lo que puede conectar su CRM a cualquier otra herramienta de marketing que ya esté utilizando.

Precio: Pipedrive se factura anualmente, a partir de $12,50 por mes. Para aquellos que necesitan funciones avanzadas de automatización de marketing, los planes Premium comienzan en $24.90 por mes.

Analizamos muchas otras herramientas de WooCommerce CRM como Metrilo, Salesforce, WP ERP, Zero BS CRM, Ninjodo, Woosync, Magento y más. Sin embargo, decidimos no enumerarlos aquí para que su decisión sea lo más fácil posible.

Bonificación: herramientas de conversión para WordPress

Las herramientas de WooCommerce CRM anteriores lo ayudarán a simplificar sus esfuerzos de relación con el cliente, ventas y marketing.

Sin embargo, existen otras herramientas que puede usar para aumentar las conversiones, obtener más clientes potenciales, agregar ventanas emergentes a su sitio web y más.

7. Monstruo Optin

OptinMonster

OptinMonster es la mejor herramienta de captura de correo electrónico para WordPress utilizada por más de 1,2 millones de sitios web. Le ayuda a convertir a los visitantes del sitio web en suscriptores y clientes.

Con la integración de WooCommerce, hay varias funciones para ayudarlo a agregar clientes potenciales a su CRM de WooCommerce de su elección.

Por ejemplo, puede usar plantillas de alto rendimiento para recopilar clientes potenciales, enviar mensajes personalizados, ejecutar pruebas divididas y más.

8. Formularios WP

hoja de cálculo

WPForms es el mejor complemento de formulario de contacto de WordPress utilizado por más de 5 millones de sitios de WordPress. Le permite crear una selección de arrastrar y soltar y formularios de contacto de forma sencilla.

Puede usar varias opciones de campos personalizados para recopilar la información exacta del cliente que necesita.

Puede usar WPForms para recopilar clientes potenciales y enviarlos directamente al CRM de WooCommerce de su elección.

Puede usar WPForms como conector para conectar a sus prospectos con proveedores de CRM como Drip, SendinBlue, Constant Contact, Mailchimp y más.

Alternativamente, puede usar la integración de Zapier para vincular sus formularios y opciones con Agile CRM y PipeDrive.

9. Información sobre monstruos

visión del monstruo

MonsterInsights es la mejor solución de análisis para WordPress utilizada por más de 3 millones de sitios web. Le permite simplemente instalar Google Analytics en WordPress y mostrar sus estadísticas de análisis en su tablero de WordPress.

También viene con un complemento de análisis de comercio electrónico para que pueda realizar un seguimiento de la actividad de sus clientes y ver qué funciona para sus clientes nuevos y existentes.

Después de configurar el seguimiento de usuarios de WooCommerce en WordPress, podrá ver su tasa de conversación, ingresos, transacciones, valor promedio de pedido y más.

Puede usar estos datos para mejorar su tienda en línea y convertir más visitantes en clientes.

Esperamos que este artículo le haya ayudado a encontrar el mejor WooCommerce CRM para WordPress. También puede consultar nuestra lista de complementos de WordPress imprescindibles para sitios web comerciales y los mejores servicios telefónicos comerciales para propietarios de pequeñas empresas.

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