Independientemente del tipo de hosting web que tenga, probablemente tenga un sitio web y probablemente esté usando su nombre de dominio para el correo electrónico. Tanto el hosting web como el de correo electrónico dependen de que usted configure correctamente los ajustes de su Sistema de nombres de dominio (DNS) y realice cambios si es necesario.

Siempre que realice un cambio, es importante que los cambios de DNS sean correctos. A veces, las configuraciones incorrectas de DNS no causan que su sitio web se bloquee o que su correo electrónico falle, sino problemas más sutiles y molestos, a veces más costosos, como: Por ejemplo, un sitio web que se carga demasiado lento o su correo electrónico no llega a la bandeja de entrada del destinatario de manera confiable.

Este artículo asume que conoce algunos conceptos básicos de DNS. Para obtener más información sobre DNS, consulte esta Guía para administrar DNS para hosting web.

Un DNS configurado incorrectamente puede hacer que su sitio web se caiga, el correo electrónico deje de funcionar o problemas más sutiles como: B. Que su correo electrónico se convierta en spam. Como usuario de hosting web, es importante verificar su configuración de DNS para asegurarse de que esté funcionando.

Hay algunas herramientas que puede utilizar para comprobar el estado de su DNS y detectar cualquier problema.

Algunos problemas comunes de DNS

Caducidad del nombre de dominio – Si su sitio web, dirección de correo electrónico y otros servicios dejan de funcionar repentinamente, asegúrese de haber pensado en renovar su nombre de dominio. Verifique la base de datos de whois para verificar la fecha de vencimiento. Si ha expirado, inicie sesión en su registrador y renueve su nombre de dominio inmediatamente.

Omita guardar los cambios de DNS. Compruebe si sus servidores de nombres apuntan a los servidores de nombres de su proveedor de hosting web. Si cambia de host, puede asumir que cambió los servidores de nombres, pero cometió un error o no guardó el cambio. Sus servidores de nombres y una consulta con Dig u otra herramienta de DNS se enumeran en la base de datos whois.

Editando registros DNS en el host antiguo. Asegúrese de que está editando los registros en el host correcto. A veces, los usuarios mueven su host DNS (donde se encuentran sus registros DNS autorizados) a otro host y cambian por error al host anterior para editar los registros DNS. Los registros tienen el mismo aspecto, pero son los registros antiguos del host antiguo. Para confirmar dónde editar sus registros DNS, verifique los servidores de nombres con whois, dig u otra herramienta.

Nota: Puede acelerar este proceso reduciendo temporalmente el TTL (tiempo de vida), que generalmente se mide en segundos, de modo que otros servidores de nombres no almacenen en caché los registros obsoletos durante tanto tiempo antes de consultar a sus servidores de nombres para obtener la información actualizada. . Por ejemplo, si el TTL predeterminado es 4200, puede cambiarlo en 300 segundos. Es importante que regrese y cambie el TTL al valor más alto más adelante, ya que un TTL bajo provocará muchas búsquedas de DNS innecesarias que pueden ralentizar su sitio web y otros servicios.

Sección 1 – Herramientas DNS

La base de datos Whois

La base de datos Whois es la base de datos oficial de nombres de dominio mantenida por ICANN (Corporación de Internet para Nombres y Números Asignados), la organización que coordina la administración del Sistema de Nombres de Dominio (DNS) y las direcciones IP.

Mantiene una base de datos de cada nombre de dominio, incluido el propietario del nombre de dominio cuando se registró y las direcciones de los servidores de nombres autorizados.

Puede ejecutar whois desde una línea de comando en su computadora.

$ whois google.com

La base de datos oficial de whois se puede encontrar en el sitio web de ICANN.

También puede consultar la base de datos whois desde otros sitios web que se conectan a la base de datos whois, p. Ej. B. la herramienta de búsqueda Whois de HostAdvice.

Mxtoolbox – La navaja suiza DNS

Mxtoolbox es una herramienta completa y fácil de usar para verificar el estado de su nombre de dominio y solucionar problemas específicos. La herramienta de verificación de integridad DNS de Mxtoolbox realiza la verificación de cada registro y devuelve una luz verde para siempre y una luz roja para los detalles del problema. Mxtoolbox muestra los errores en rojo, con advertencias y problemas menores en naranja.

Estas son algunas de las herramientas de red de MXToolBox

DMARCIAN para la autenticación de correo electrónico

La configuración de un registro del Marco de políticas del remitente (SPF), DKIM y DMARC es importante para proteger su nombre de dominio contra la falsificación y evitar problemas de entrega. Para obtener más información sobre la autenticación de correo electrónico, consulte .

Dmarcian es un servicio que facilita la lectura de los informes DMARC. Estos son informes de quién envía correos electrónicos con su nombre de dominio y si pueden enviar correos electrónicos en su nombre. DMARC también tiene algunas herramientas excelentes para verificar la validez de los registros de autenticación de correo electrónico.

* Encuesta SPF: verifica la validez de su registro SPF

* Inspector DKIM: comprueba la validez de su registro DKIM (o sus registros DKIM).

* Validador DKIM: esta herramienta le permite probar su registro DKIM antes de ingresarlo como un registro TXT.

* a href = “https://dmarcian.com/dmarc-inspector/”> DMARC Inspector: verifica la validez de su conjunto de datos DMARC

* Generador DMARC: cuando ingrese su dominio, esta herramienta generará un registro DMARC para que lo use.

cavar

Si es un usuario de Mac o Linux, Dig se instalará de forma predeterminada. Si es un usuario de Windows, nslookup se instala de forma predeterminada. El problema con nslookup es que hay algunos errores conocidos que dan como resultado que se devuelva información a veces inexacta. Si es un usuario de Windows, simplemente puede descargar e instalar Dig.

Usando Dig

Dig es una poderosa herramienta de línea de comandos que puede usar para verificar cualquier tipo de registro DNS. Dig tiene algunas opciones que puede usar para especificar qué tipo de registros DNS desea mostrar y si desea una salida detallada o dispersa. Dig devuelve archivos de zona DNS (los archivos que contienen todos los registros de recursos) en el mismo formato que el archivo de zona en sí. $ Dig google.com + short 216.58.193.78

Debido a que el registro A es el registro predeterminado que devuelve dig, no es necesario que lo especifique.

Hay ocasiones en las que es posible que desee revisar todo el archivo de zona para poder utilizar la opción que desee.

; <<>> DiG 9.10.6 <<>> google.com any
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 32754
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 11, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 16

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 512
;; QUESTION SECTION:
;google.com.            IN    ANY

;; ANSWER SECTION:
google.com.        199    IN    AAAA    2607:f8b0:400a:808::200e
google.com.        200414    IN    NS    ns2.google.com.
google.com.        200414    IN    NS    ns3.google.com.
google.com.        200414    IN    NS    ns1.google.com.
google.com.        200414    IN    NS    ns4.google.com.
google.com.        128    IN    A    172.217.3.174
google.com.        445    IN    MX    30 alt2.aspmx.l.google.com.
google.com.        445    IN    MX    10 aspmx.l.google.com.
google.com.        445    IN    MX    50 alt4.aspmx.l.google.com.
google.com.        445    IN    MX    20 alt1.aspmx.l.google.com.
google.com.        445    IN    MX    40 alt3.aspmx.l.google.com.

;; ADDITIONAL SECTION:
ns4.google.com.        76150    IN    A    216.239.38.10
ns4.google.com.        307019    IN    AAAA    2001:4860:4802:38::a
ns2.google.com.        75838    IN    A    216.239.34.10
ns2.google.com.        307149    IN    AAAA    2001:4860:4802:34::a
ns3.google.com.        76126    IN    A    216.239.36.10
ns3.google.com.        307128    IN    AAAA    2001:4860:4802:36::a
ns1.google.com.        76096    IN    A    216.239.32.10
ns1.google.com.        306828    IN    AAAA    2001:4860:4802:32::a
alt2.aspmx.l.google.com. 89    IN    A    64.233.177.27
alt2.aspmx.l.google.com. 149    IN    AAAA    2607:f8b0:4002:c08::1a
aspmx.l.google.com.    149    IN    A    173.194.202.27
aspmx.l.google.com.    269    IN    AAAA    2607:f8b0:400e:c03::1a
alt4.aspmx.l.google.com. 139    IN    A    74.125.141.27
alt1.aspmx.l.google.com. 29    IN    A    209.85.145.27
alt1.aspmx.l.google.com. 29    IN    AAAA    2607:f8b0:4001:c1e::1b

;; Query time: 16 msec
;; SERVER: 2001:558:feed::1#53(2001:558:feed::1)
;; WHEN: Mon Apr 23 03:18:29 PDT 2018
;; MSG SIZE  rcvd: 587

La mayoría de las veces, desea que su consulta de excavación sea más precisa y usar la opción + short. Supongamos que acaba de cambiar de host de correo electrónico o tiene problemas con el correo electrónico y desea comprobar qué registros MailXchanger (MX) del nombre de dominio son.

Para consultar un tipo específico de registro, ingréselo de la siguiente manera, incluido “corto” si desea eliminar gran parte de la información superflua que a menudo se devuelve con los datos que necesita.

$ dig google.com mx +short
30 alt2.aspmx.l.google.com.
50 alt4.aspmx.l.google.com.
10 aspmx.l.google.com.
40 alt3.aspmx.l.google.com.
20 alt1.aspmx.l.google.com.

Los servidores de correo utilizados por Google se muestran aquí. Si está revisando su dominio y los registros no aparecen como se esperaba o en la documentación de su servidor de correo electrónico, asegúrese de ingresarlos correctamente.

Si tiene problemas de entrega de correo electrónico, puede verificar su registro SPF, registro DKIM y registro DMARC, que generalmente son registros TXT.

$ dig google.com txt +short

El registro SPF de Google muestra que el correo electrónico saliente solo se envía a través de sus servidores. Puede utilizar más de un servicio de correo electrónico saliente. Por ejemplo, puede utilizar su proveedor de hosting web o un servicio como Google para enviar sus correos electrónicos diarios y un ESP como MailChimp para sus boletines informativos por correo electrónico. Todos los servicios de correo electrónico saliente deben estar en su registro SPF.

"v=spf1 include:_spf.google.com ~all"

Otro tipo común de registro se llama CNAME (nombre canónico), que generalmente se usa para enrutar un dominio o subdominio a otro dominio.

$ dig www.example.com cname
www.example.com.    14400    IN    CNAME    example.com.

Esto significa que www.example.com es un alias en example.com. En la práctica, esto significa que apuntan a la misma dirección IP y cargan el mismo sitio web.

Otras herramientas DNS basadas en web

Interfaz web de Dig: esta es una interfaz web para Dig.

Caja de herramientas de G Suite: la caja de herramientas de G Suite tiene varias herramientas de DNS, incluida la verificación de registros MX y Dig basada en la web.

Herramientas de Google adicionales: estas herramientas incluyen una herramienta para borrar la caché de DNS de Google para su nombre de dominio. Si ha realizado cambios recientemente en sus registros DNS, es posible que sus registros antiguos aún estén disponibles en la web, ya que varios servidores DNS limpian sus cachés y consultan sus servidores de nombres para obtener información actualizada. Para acelerar este proceso, borre la memoria caché de Google, haga que Google verifique sus servidores de nombres y consulte sus servidores de nombres antes de cualquier cambio de DNS que haya realizado.

Materiales de DNS: este sitio web contiene herramientas de nombres de dominio, herramientas de IP, herramientas de red y herramientas de correo electrónico. Este sitio puede resultar muy útil para solucionar problemas. Por lo tanto, vale la pena dedicar un tiempo al sitio para familiarizarse con las diversas herramientas.

Herramientas DNS: estas herramientas son fáciles de usar, por lo que puede consultar cualquier tipo de registro DNS.

Wise Tools: este conjunto de herramientas contiene, entre otras cosas, herramientas de consulta de DNS y herramientas para validar la autenticación de correo electrónico. La interfaz de usuario es limpia e intuitiva de usar.

Conclusión

Ahora está familiarizado con algunas herramientas poderosas que pueden ayudarlo a realizar consultas de DNS, ejecutar verificaciones de estado de DNS, solucionar problemas de hosting web y verificar la autenticación de correo electrónico.

Para utilizar las herramientas de forma eficaz, debería dedicar un tiempo a aprender cómo funciona el DNS y los diferentes tipos de registros DNS. Hay muchos tutoriales de DNS en la web. Un buen punto de partida podría ser este ser

Se recomienda que utilice estas herramientas antes de que surja un problema, para familiarizarse con las herramientas y familiarizarse con el resultado.

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